商家不承认质量问题应该怎么解决

商家不承认质量问题，消费者有权依法维权。依据《消费者权益保护法》，商家应真实全面提供商品信息，不得虚假宣传。若商家不承认质量问题，可能损害消费者合法权益，影响消费者信任和市场秩序。消费者应及时采取措施维护自身权益。
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商家不认质量问题，可这样处理：1. 与商家协商，要求退换货或赔偿；2. 若协商无果，向消费者协会申请调解，由其介入处理；3. 调解不成，向工商等行政部门投诉，由行政部门查处；4. 有仲裁协议的可提请仲裁机构仲裁；5. 仲裁不服或未仲裁，可直接向法院提起诉讼。
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商家不承认质量问题，常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。应先尝试与商家协商，协商无果可寻求消费者协会调解或向行政部门投诉，仍无法解决则可根据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼。