实体店买二手手机 退款

您在实体店购买二手手机时，即使没有签订书面合同，根据《中华人民共和国合同法》第十条的规定，当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。只要您能提供购买时的凭证信息，如收据、交易记录等，并能证明手机存在质量问题，您仍然有权要求退款。若商家拒绝，您可以考虑通过法律途径解决，如向法院起诉。法律依据为《中华人民共和国合同法》的相关规定。
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从法律角度，保障购买二手手机时的权益，您应：1. 仔细检查手机质量，并要求商家提供商品信息；2. 保存好购买凭证，如收据、发票等；3. 尽可能签订书面合同，明确双方权利义务；4. 如遇纠纷，先尝试协商解决，协商不成可寻求消费者协会帮助或向法院起诉。
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若商家同意退款，关于退货运费的问题，应视具体情况而定：1. 若商品存在质量问题且非您个人原因造成，商家应承担退货运费；2. 若因您个人原因（如不喜欢、买错等）要求退货，可能需要您自行承担运费。建议与商家协商明确退货运费承担方，避免纠纷。