武义县刑事辩护律师

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想鹏博宽带退费10个月不退费向12345投诉不下20次了依旧不退还有啥好平台吗

吴亮律师2025-07-13武义县刑事辩护律师

可以尝试向消协或法院投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退费,若鹏博宽带不退,已违反法规。长期不退费,可能影响您的资金安全和合法权益。
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常见处理方式有协商、投诉消协、起诉等。建议先与鹏博宽带再次协商,无果后向消费者协会投诉,仍无法解决则考虑向法院提起诉讼。
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可多渠道投诉。1. 再次与鹏博宽带协商,明确退费要求。2. 向消费者协会投诉,提供详细证据。3. 若仍无进展,准备相关材料,向法院提起诉讼,要求退费并赔偿损失。

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