在商品退回卖家已签收却拒绝退款的情况下，您确实有权要求平台介入处理。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。当卖家违反退货退款约定时，这实质上侵害了您的合法权益。因此，您可以在卖家拒绝退款后，通过平台的退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传相关证据来维权。平台将依据相关法律法规和平台规则，对您与卖家之间的纠纷进行调解或裁决。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫除了要求平台介入处理外，您还可以尝试以下途径促使卖家退款：1.直接与卖家沟通，明确表达退款要求，并提醒其已签收退货；2.若卖家仍不配合，可考虑向消费者协会投诉，借助第三方力量维权；3.在证据充分的情况下，向工商管理部门举报卖家的违法行为，要求其履行退款义务。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看，卖家签收退货后不退款的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于消费者合法权益保护的规定。卖家应承担继续履行退款义务的责任，并可能面临平台处罚、消费者投诉、工商管理部门调查等法律后果。在极端情况下，如果卖家行为构成欺诈，还可能承担刑事责任。
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